Wij bieden service die ontworpen is om jou gemoedsrust te bieden en jouw XPENG in topconditie te houden. Dit omvat garanties, ondersteuning op afstand en interventies ter plaatse.
Internationale wegenhulp
In geval van pech onderweg bieden we 24/7 hulp in het grootste deel van Europa. Onze medewerkers staan je in je eigen taal te woord via het telefoonnummer +32 2 286 30 44.
GarantieAls merk dat zich inzet voor een hoge productkwaliteit en een betere klantervaring, is XPENG er trots op standaard een garantie van vijf jaar/120.000 km* te bieden voor zorgeloos rijden. Voor Belgische klanten** die de G6, G9 of P7 bestellen, wordt de standaardgarantie verlengd tot zeven jaar/160.000 km vanaf de leveringsdatum. Deze verlengde garantie is gekoppeld aan het voertuig en is overdraagbaar bij verkoop.
Reserveonderdelen en accessoiresWe bieden XPENG-gegarandeerde onderdelen en accessoires als vervanging nodig is. Deze onderdelen en accessoires zijn gemaakt met behulp van de juiste specificaties en materialen om uw XPENG jarenlang probleemloos te laten werken.
Diagnose op afstand
We bieden standaard een diagnoseservice op afstand voor alle XPENG-modellen, zodat onze specialisten snel de oorzaak en gegevens achter een storing kunnen vaststellen. Afhankelijk van het probleem kunnen we het probleem zelfs op afstand oplossen, wat je de moeite bespaart om jouw auto naar een werkplaats te brengen.
XPENG APP
Met de XPENG-app plan je onderhoud en andere services op tijden en bij dealers die jou schikken.