XPENG SERVICE
XPENG SERVICE
Hos XPENG bestemmer du helt selv når det kommer til service. Skal det ske på traditionel vis på et værksted eller hjemme i indkørslen eller måske i sommerhuset? Du bestemmer helt selv. Bookingen foregår altid let og ubesværet, direkte i din XPENG app.
VEIHJELP
Hos XPENG har vi et landsdækkende servicekoncept. Du kan både booke service på et værksted på traditionel vis, såfremt du bor tæt på det. Men vi tilbyder en ligeså god og meget mere fleksibel og tidsbesparende løsning med vores XPENG Mobile Service koncept. Vores udkørende serviceteknikere er landsdækkende og du booker tid enten telefonisk eller direkte i app’en. Så kommer vi indenfor 5 hverdage og løser opgaven - præcis hvor du ønsker det.
Du kan vælge at købe en serviceaftale igennem vores servicepartnere, den dækker følgende: • Service udført på værksted, hjemme hos dig selv, eller hvor du måtte ønske det. Service udføres i henhold til XPENGs forskrifter og indeholder en række kvalitetskontroller - visuelle som fysiske - samt periodebestemt udskiftning af relevante komponenter. • Service skal udføres udføres en gang årligt eller hver 20.000 km - hvad end der indtræffer først. Dette foreskriver XPENG for at sikre den bedst mulige ejeroplevelse med din bil, og for at forebygge evt. uhensigtsmæssigheder, inden de udvikler sig til deciderede problemer. Samtidig kan du også under et service bede om at få udført følgende, hvis det skulle være relevant for dig: • Løbende vedligeholdelse af mange af bilens sliddele samt stenslagsreparationer. • Udskiftning af komponenter, bremser og 12V batteriet. • Udførelse af eventuelle garantireparationer og/eller indkaldelseskampagner. • Skift af dæk, fælge samt afbalancering af hjul. • Diagnosearbejde og fejlsøgning. • Udføre A/C-service og udskifte og efterfylde klimakølemiddel.
*Prisen på serviceaftaler kan varierer afhængig af hvad vores servicepartner har bestemt.

GARANTI DU KAN REGNE MEDVi går meget op i vores produkter og naturligvis står vi derfor også inde for kvaliteten af dem. Så snart vores biler ruller af produktionslinjen gennemgår de en lang række tests, som udfordrer holdbarheden og sikrer at de er modstandsdygtige og kan håndterer de mange kræfter og udfordringer en modern elbil vil blive mødt med. Derfor vil vi også gerne tilbyde en af markedets bedste og mest omfattende garantipakker. Normalt er vi hos XPENG stolte af at tilbyde følgende garantipakke: • 5+2 år/160.000 km nyvognsgaranti*¹ • 8 års/160.000 km på højvoltsbatteri, BMS-enhed og drivlinjen (elmotor). • 3 års lakgaranti • 12 års garanti på gennemtæring • 5 års vejhjælp i Europa *7 års garanti nyvogsngaranti for alle kunder INDEN slutningen af 2024. Som ekstra tak til de første XPENG kunder har vi besluttet, at alle kunder, der bestiller en XPENG t.o.m. 31. december 2024, vil få udvidet standardgarantien til 7 år/160.000 km fra leveringsdatoen. Normaltvis hedder vores garanti 5 år/120.000km. Denne udvidede garanti er knyttet til køretøjet og kan overdrages, når eller hvis køretøjet sælges.² 1. Hvad der måtte indtræffe først (antal år / antal kilometer). 2. For yderligere oplysninger om den begrænsede garantipolitik henvises til garantihæftet. For yderligere oplysninger om, hvem der er berettiget til dette udvidede garantitilbud, henvises til garantihæftet.
RESERVEDELE OG TILBEHØRVi garanterer en hurtig og effektiv forsyning af originale XPENG reservedele og tilbehør fra vores europæiske centrallager. Dele og tilbehør passer 100% til din XPENG og sikrer den højeste komfort og sikkerhed.
VEJHJÆLP TIL ENHVER TID
Som ny XPENG ejer tilbyder vi dig som standard 5 års vejhjælp i hovedparten af Europa. Vores dansktalende team er altid klar til at hjælpe dig 24/7. Ønsker du at ringe til vejhjælp? Du kan altid finde nummeret i XPENG app'en eller kontakte os her: +45 72 24 22 96
VEJHJÆLP TIL ENHVER TID
Som ny XPENG ejer tilbyder vi dig som standard 5 års vejhjælp i hovedparten af Europa. Vores dansktalende team er altid klar til at hjælpe dig 24/7. Ønsker du at ringe til vejhjælp? Du kan altid finde nummeret i XPENG app'en eller kontakte os her: +45 72 24 22 96
XPENG APP
XPENG app'en giver dig mulighed for at booke service, reperation og lignende på det tidspunkt, som passer dig bedst.
FJERNDIAGNOSTICERING
Vi tilbyder fjerndiagnostik af alle XPENG biler som standard. Dette hjælper vores teknikere med at finde årsagen til et problem eller nedbrud hurtigere. Afhængigt af problemet kan det ofte løses med fjern-service, så du ikke skal undvære din bil.
ABONNER PÅ VORES NYHEDSBREV
Ved at indsende din ansøgning accepterer du at modtage XPENG Marketing Communications.
For mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, besøg venligst vores privatlivspolitik.